Assistance achat voiture en Espagne

La compra y venta de vehículos ya no es algo que solamente incumba al concesionario físico. La tendencia de compra ‘online’ va creciendo y, aunque todavía no es lo habitual, la web supone un escaparate fácil, rápido y cómodo para personalizar el modelo y comprar un coche al gusto de cada cliente. Eso sí, siempre hay que tener precauciones y cuidar la seguridad de los datos personales en internet.

¿Comprarías un coche nuevo por la red? ¿Sin verlo en persona? Un estudio de Gasnam revela que el 90% de lo compradores de coches en España inician el proceso a través de internet para recabar información, aunque formalizan la compra acudiendo al concesionario. De hecho, en la actualidad casi la mitad de los automovilistas españoles estarían dispuestos a comprar su próximo coche y contratar los servicios de mantenimiento a través de internet. El mundo digital está sabiendo adaptarse a las demandas del cliente: inmediatez, buenos precios y comodidad.

Incluso se han dado experimentos de ventas ‘online’ directas con Amazon como maestro de ceremonias. El gigante del comercio se alió con Opel para la venta de 20 unidades de un nuevo modelo, e incluso en 2017 realizó ensayos similares con Fiat en Italia, aunque en éstos últimos el proceso de comprar se cerraba en el concesionario.

Las cifras hablan por sí mismas: las ventas de vehículos en internet crecieron un 57 % hasta septiembre, según Trive, la plataforma de comercio electrónico multimarca de vehículos en España. Además, dicho informe cifra en 4.000 las solicitudes de financiación que ha gestionado a lo largo del año. Para el comprador es un aspecto esencial y  CARESPAGNE cuenta con herramientas que facilitan el proceso de compra segura y con garantías por canales ‘online’.

La tecnología podría evitar incluso el paso por el concesionario

Los simuladores de configuración del vehículo están cada día más avanzados, estando cerca de que permitan incluso ver ‘in situ’ cómo sería el coche por dentro y por fuera. Muchas marcas son conscientes que sus clientes llegan al concesionario con un presupuesto en su cabeza y con la decisión ya casi tomada de antemano, por su experiencia previa ‘online’.